使用電子產品安全須知

密碼的處理
  • 應使用最少由八至十二個大小寫不一的字母、數字及特殊字符混合組成的密碼。
  • 應使用不容易猜到但方便客戶本人記憶的密碼,及避免將密碼寫下。
  • 應最少每九十天定期更改密碼。
  • 應在懷疑密碼已經洩露時立即更換密碼。
  • 不應使用他人容易取得的其他個人資料為密碼,包括身份證號碼、電話號碼、出生日期等。
  • 不應向別人透露自己的密碼,即使有充分的原因。
  • 電腦病毒/駭客的處理。
  • 安裝並且啟動個人防火牆。
  • 安裝抗電腦病毒軟件來保護電腦,並且確保已經使用最新病毒識別碼以偵測修復引擎,及應每天替電腦執行病毒掃描。
電郵的處理
  • 為了避免接收到含有惡意軟件或連接至不正當網站的連結的電郵而令電腦受侵害,切勿開啟或回覆任何來歷不明的電郵或使用此類電郵所提供的取消接收選項。客戶應使用電郵過濾軟件來堵截或剔除該類電子訊息,以及安裝防毒和防間諜軟件。
移動裝置的處理
  • 應在不使用時關閉無線連接,例如WiFi、藍芽及或紅外線無線通訊。
  • 應避免存取敏感資料,當連接公共WiFi時要特別謹慎,除非已採取了足夠的保安措施。
  • 應時刻留意與移動裝置有關的保安漏洞,並且安裝最新的修補程式。
  • 不應在移動裝置上處理敏感資料,除非使用具有加密功能或安全的端到端連接。
虛假網頁的處理
  • 小心留意虛假網頁,這些網頁專門騙取客戶的個人資料。若懷疑網頁的真確性,請立即關閉離開。
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